외국인들이 깜짝 놀란 한국의 지하철 시스템

여러분들은 평소에 지하철을 자주 이용하시나요? 한국을 방문한 외국인들이 공통으로 극찬한 것이 있다고 하는데요. 바로 한국의 지하철입니다.

지난 2023년 에센셜 리빙이 주관하는 세계에서 이용객이 가장 많은 도시의 지하철 조사에서 10개의 대상 중 서울 지하철이 1위를 차지했다고 합니다.

한국인에게는 당연했던 한국 지하철의 편리한 시설과 깨끗한 환경을 처음 접한 외국인들은 모두가 깜짝 놀랐다고 하는데요. 그렇다면 어떤 부분이 외국인들에게 충격을 주었는지 알아보도록 하겠습니다.

한국 지하철의 가장 큰 특징 중 하나가 바로 '통합 교통 시스템'입니다. 운영하는 회사나 호선에 상관없이 교통카드 하나로 환승이 가능하며, 요금 정산까지도 한 번에 이루어져 외국에서도 벤치마킹의 대상으로 삼고있습니다.

노선도 또한 확실한 색과 디자인으로 한눈에 알아보기 편합니다. 심지어 지하철과 버스의 무료 환승이 가능하기까지 한 시스템은 세계 어느 도시를 찾아봐도 보기 힘들다고 합니다.

대부분 한국인들은 지하철을 타기 전 앞에 1~2줄로 서는 것과 승객이 모두 내린 다음에 타는 것이 자연스러운데요. 외국인들은 이런 질서 있는 탑승 문화에 감탄한다고 합니다.

또한 지하철 내부에 노인, 장애인, 어린이, 임산부 등을 위한 교통약자석이 따로 마련되어 있는 것에도 고평가한다고 하는데요. 가끔 교통 약자석인 줄 모르고 앉았다가 알아차리곤 깜짝 놀란다고 합니다.

IT 강국인 한국답게, 지하철에는 누구나 모든 역과 구간에서 쉽게 사용할 수 있는 4G 와이파이(Wi-Fi) 서비스가 있는데요. 영국의 BBC는 이 와이파이 서비스를 두고 '세계 최고의 시스템'이리고 극찬했습니다.

한국인들은 속도가 느리다며 사용하지 않는 경우도 있지만, 한국에 방문하여 인터넷을 사용하고 싶은 외국인들에게는 이 정도의 속도도 아주 놀라운 일이라고 합니다.

한국의 지하철은 내부가 넓고 깔끔할 뿐만 아니라, 냉난방 시스템까지 잘 되어있어 지하철 승객들에게 훨씬 더 쾌적한 환경을 제공합니다. 여름에는 시원한 에어컨이 나오고, 겨울에는 따뜻한 난방은 물론 좌석에 온열 시트까지 작동하는데요.

특히 냉난방 같은 경우는 특정 지하철 칸에 약 냉난방 칸을 따로 두어 승객이 본인의 취향에 맞게 이용할 수 있다는 장점까지 있습니다.

한국 지하철의 대부분의 역에는 스크린 도어가 설치되어 있는데요. 외국인들은 승객들의 안전을 보장하는 스크린 도어에 대해 굉장히 좋게 생각한다고 합니다.

심지어 스크린도어는 소음과 냉방비까지 절감해주는 효과를 가지고 있는데요. 어느 미국 매체에서는 스크린 도어를 보며 "뉴욕의 지하철이 얼마나 갈 길이 먼지를 알게 되었다"고 할 정도로 극찬했다고 합니다.

한국 지하철의 교통카드 발매기는 한국어, 영어, 중국어, 일본어 이렇게 4가지의 다양한 언어를 제공하기 때문에 처음 한국을 방문한 외국인들도 쉽게 교통카드를 구매할 수 있습니다.

지하철 안내방송 또한 마찬가지인데요. 모든 지하철에서 영어 안내방송이 지원되며, 중국어와 일본어 방송 또한 제공되기도 합니다.

한편 서울 교통공사는 영어, 중국어, 일본어가 기재된 노선도를 제작하여 매년 2회씩 277개의 전역 안내센터에 배치하기도 했습니다.

지하철역과 객실 내에는 ‘행선 안내기'가 배치되어 있는데요. 이것은 외국인들에게 실시간으로 열차의 도착 정보를 다양한 언어로 알려주기 때문에, 외국인들의 관광과 이동에 상당한 도움이 되어 이 정보기술 서비스를 극찬했다고 합니다.

외국인들이 충격받은 한국 지하철의 특징 6가지를 소개해보았는데요. 실제로 외국인 관광객들이 뽑은 서울의 필수 관광지로 지하철이 꼽히기도 한답니다. 한국에 가면 꼭 한번 타봐야 한다는 것입니다.

이처럼 편리하고 쾌적하면서 가격까지 저렴한 한국의 지하철. 좀 더 자랑스러워해도 될 것 같습니다.

“이게 가능하다고?”…외국인들이 한국 지하철에 충격 받은 이유 6가지