코레일, 추석 암표 뿌리 뽑는다
제보하면 50% 할인

민족 대명절 추석이 코앞으로 다가왔지만, 고향 가는 기쁨을 가로막는 ‘암표’와의 전쟁은 더욱 치열해지고 있다. 하지만 올해는 명백히 다르다.
한국철도공사(코레일)가 온라인 중고거래 사이트에 숨어 활동하는 암표상들을 뿌리 뽑기 위해 법적, 기술적 ‘신기’를 장착하고 전면전에 나섰다. 단순 경고가 아닌, 최대 1,000만 원의 과태료라는 철퇴와 함께 이미 34건의 의심 사례를 경찰에 넘겼다.
게임을 바꾼 ‘암표상 신원 확인법’… 더 이상 숨을 곳은 없다

올해 코레일의 단속이 유독 강력해진 데에는 결정적인 이유가 있다. 바로 2025년 1월 개정된 철도사업법이다. 과거 온라인 중고거래 플랫폼의 익명성 뒤에 숨어 단속을 비웃던 암표상들은 이제 더 이상 안전하지 않다. 개정된 법은 코레일이 불법 거래 게시글 작성자의 ID와 전화번호 등 신원 정보를 확보해 경찰에 증거자료로 제출할 수 있도록 길을 열어주었다.
이번에 수사 의뢰된 34건 역시 코레일톡 앱과 홈페이지의 ‘암표 제보방’을 통해 접수된 사례들로, 확보된 신원 정보가 결정적인 역할을 할 전망이다.
자체 단속과 ‘시민 탐정’의 공조

코레일은 자체적인 상시 모니터링을 통해 중고거래 플랫폼의 의심 게시글을 삭제 요청하는 동시에, ‘시민들의 힘’을 적극적으로 빌리고 있다. 코레일톡 앱과 홈페이지에서 365일 운영되는 ‘암표 제보방’이 그 핵심이다.
시민들의 참여를 독려하기 위한 강력한 ‘당근’도 마련했다. 암표 거래를 제보하여 사실로 확인될 경우, 제보자에게는 감사의 의미로 열차 운임의 50%를 할인받을 수 있는 쿠폰을 지급한다. 이는 단순한 포상을 넘어, 모든 철도 이용객을 암표 근절 캠페인의 파트너로 삼아 불법 거래가 설 자리를 없애겠다는 코레일의 강력한 의지다.
10월 1일부터 부정승차 벌칙 강화

코레일의 칼날은 암표상뿐만 아니라 철도 이용 질서를 해치는 행위 전반을 향한다. 오는 10월 1일부터는 정당한 승차권 없이 열차에 탑승하는 ‘부정승차’에 대한 부가운임이 기존 기준운임의 0.5배에서 1배로 대폭 상향된다.
특히 주목할 점은, 기존 목적지를 지나쳐 더 가는 ‘구간 연장’ 역시 승차권 미소지 행위로 간주되어 동일한 규정이 적용된다는 것이다. 이는 실수요자의 탑승 기회를 보장하고 정당한 요금을 지불하는 이용객을 보호하기 위한 선제적 조치다.

이민성 코레일 고객마케팅단장은 “암표 거래는 정말로 표가 필요한 사람들의 기회를 빼앗는 명백한 위법 행위”라며 “상시 모니터링과 엄정한 법적 조치를 통해 철도 이용 고객의 권익을 보호하는 데 최선을 다하겠다”고 강조했다.
추석 연휴, 웃돈을 얹은 암표의 유혹에 흔들리기보다 ‘암표 제보방’을 통해 정당한 소비자 권리를 지키고 50% 할인쿠폰까지 얻는 현명한 선택이 필요한 때다.

















전체 댓글 0